Побывали в данном отеле в начале июля. Поезд наш прибыл в 3 ночи, отзвонились администратору , она вызвала такси(номер машины нам написала не верно, благо была ночь и машин было не так много) Приехали, доплатили за ранее заселение. По приходу в номер обнаружили, что на дополнительном месте нет постельного белья и подушки, спустились к администратору, на что она нам сказала, что у нас номер на двоих, предъявили ваучер где всё написано (было ощущение что она ваучер впервые видит 🤦♀️) Хорошо. Оставили данный вопрос до утра. Постельное выдали дополнительное. Дальше при попытке включить сплит опять начались проблемы, не включается и всё, в номере духота, мы с дороги, администратор опять же не знает чем помочь и даже не понимает как его можно включить, всё понимаю, ночь, спать хотят все, но почему нельзя проверить номер заранее 🤔 Не понятно. Сам номер грязный, пуфик с такииим чехлом🫤, я даже фен брезговала на него положить, мебель вся старая, скрипучая, двери ,кстати, тоже скрипят, в номере темно Вода без проблем, горячая, холодная. Полок в ванной нет. И да, место дополнительное смех, того и гляди сложится и тебя придётся вытаскивать из под него(с дочкой спали на большой кровати, а муж уже спал свернувшись в три погибели на этом доп. месте) Бассейн здорово, вода чистая , теплая, лежаки есть. До дикого пляжа пара минут (мы ходили через переход, но можно прям спуститься с отеля по лестнице, перейти пути и уже на пляже, но не безопасно) Рядом пляж дельфин, мин 10 пешком, там уже цивилизация, лучше потратить время и пойти на него. До магнита и аптеки близко. Автобусная остановка сразу у отеля, но автобусы ходят странно, расписание не всегда значит , что он будет. Столовая дорого, цен нет, но вкусно. Вид шикарный , ешь и наслаждаешься , в кафе чисто и уютно , девушка тёмненькая на раздаче очень любезна 👍 Вечером на веранде музыка и песни исполняет женщина,у нас номер был на горы, но даже мы бывало засыпали под шум исполнительницы, не представляю каково тем, кто на море с видом жил, возможно дело в старых стеклопакетах. В один из вечеров я с дочкой вдвоём вышли послушать музыку и вообще посмотреть, взяли поесть, за соседним столом спросила (тк видела, что они достали свое вино) можно ли со своим и на каких условиях, сказали что можно если что-то заказать. Отлично. Налила себе стакан виски с колой, и тут началось 😁Я так понимаю, хозяин сего гостевого дома побежал к официантке, стояли тыкали пальцем на наш стол, она прибежала ко мне, на что ей ответили, что всё поняли, не будем пить своё. Но воспитанием и культурой в этом отеле не "пахнет". На протяжении получаса на меня тыкали пальцами весь персонал поочерёдно и собравшись кучками 🤣 Даже ведущую подключили и она в микрофон озвучила "Со свои нельзя "В итоге вызвали администратора и опять целой делегацией пришли ко мне. На мой вопрос -"Вы опять ко мне? " официантка начала хамить. Ребенка испугали таким напором.В итоге мы покинули их веранду (можно сказать выгнали 🤣 ) Нигде нет информации, что нельзя что-то проносить на веранду свое(да и вообще бред, я оплатила отдых в отеле, хожу завтракать обедать и ужинать к вам, а на веранде не могу посидеть с чем-то своим) Короче, и так много букаф😂Лазаревское это 🫶Александрия однозначно нет😐Поверьте, есть в Лазаревском места намного выше по уровню культуры и обслуживанию
Хотелось бы поделиться впечатлениями об отдыхе!
Брали через турагентство, оператор Алеан, надеялись, что раз уж курирует известный туроператор, то должно быть все хорошо...
Скажу одно, больше туда не поедем!
Мы отдыхали с мужем и дочкой с 7 августа по 18 августа. Гостевой дом небольшой, ресепшен отсутствует, есть только одна работница Елена, не всегда гостеприимная и доброжелательная! Я никогда не писала негативные отзывы, я не привередливая, но на этот раз, я была разочарована. С нами отдыхала моя подруга с дочкой, изначально просили номера рядом, бронировали заранее, но по факту дали на разных этажах. Подруге не повезло с номером, на 1 этаже он без балкона, сырость и прямо куча муравьев, ничего нельзя было оставлять из продуктов. Отдых им был испорчен, менять номер отказались. Нам вроде номер достался неплохой, как мне казалось, балкон есть, но на этом все... Уборка никакая, за 11 дней помыли один раз, белье и полотенца также поменяли один раз. Никто за гостевым домом не смотрит, ничего не ремонтируется, душ течет, на неоднократные просьбы сделать что-то, никакой реакции. Шторы в номере дырявые и грязные, в углах паутина, балкон вообще не убирается, на окнах сеток нет, открытыми оставить нельзя, заползает и залетает разная живность. Подруга просила работницу Елену что-то сделать, поменять номер, на что у нее был всегда один ответ, я ничего не решаю, дала мелок какой-то от муравьев и все, что соответственно не помогло. На кухне ужас, посуды не хватает вообще, одна кастрюля на всех, невозможно было приготовить, краны болтаются, столы грязные, печально, что такое отношение, хотя вид был прекрасный, на море, но так загубили, могли бы поддерживать порядок, ремонтировать, содержать, но увы ..
Бассейн есть это плюс, но и он омрачил наш отдых, так как в последние дни не убирался, загрязнился, соответственно получили инфекцию, ребёнка положили в больницу по приезду домой, так как в дороге стало плохо, итог, норовирус! Работница Елена по началу чистила бассейн, потом сломался шланг, никто его не ремонтировал, бассейн убирать перестали, много мусора было ,хлорку вообще не чувствовали..Как детей не уговаривали не купаться, но им так хотелось, надеялись пронесет.....
Нас даже не так омрачила лестница к морю(очень крутая, тяжело), фитнес своего рода, но вот само пребывание в гостевом доме огорчило.
Один раз приезжал по всей видимости управляющий, очень грубый мужчина, который напугал детей, пока я относила на кухню что-то, он им сделал замечание, когда они были у бассейна, но зато когда я попросила посмотреть в номере кран, он постоянно тек, на полу была лужа, его и след простыл, пустое место, одно название.... Кто он и что вообще там делал непонятно, только слышали, как он кричал на работницу за то, что она видимо его побеспокоила....
Фото на сайте не совсем соответствует действительности(номера не такие прям чистые и красивые, как на фото), у меня к сожалению не сохранились фотографии номера, общего вида кухни и самого дома, не хватило памяти в телефоне. Мангала нет, посуды нет, уборка плохая, приходили только спать, не хотелось даже там находиться.Да, отдых вроде бюджетный, но уж лучше доплатить, но жить в более комфортных условиях. На завтраке особо не ведитесь, просто каша, яйца, которые замораживали и на следующий день снова давали, иногда огурцы, корейскую морковку, дешевая колбаса или сосиски, один раз масло,сыр.Подумайте пожалуйста сто раз, прежде чем туда ехать!
Отдыхали в июле в этом отеле 10 дней. Начнем с самого начала и по порядку... Когда приезжаешь, то не знаешь как попасть в сам отель, железные ворота с кодовым замком, ни звонка -ни телефона, чтобы позвонить и попросить открыть дверь нет. Думала, что мы приехали раньше времени, поэтому нас никто не встречал, но нет, такая ситуация повторялась со всеми гостями, как оказалось.
Заходишь, в холле-атмосфера приятная, ремонт свежий, без посторонних запахов, все современно. Ищем администратора, бегая по этажам, но безуспешно...На третий круг-спустились в автомагазин, который на 1 этаже, оттуда владелец автомагазина (я так поняла родственник администратора отеля) связался с горничной, и ура-мы хоть кого-то нашли! Но на этом наши приключения только начались((( В номере (на минуточку комфорт плюс, позиционируют его как полулюкс) не работал пульт от телевизора, муж бегал искал батарейки, а потом и другой пульт все к тому же владельцу автомагазина. Затем оказалось, что нет положенного нам холодильника в номере, тоже пришлось бегать и самим таскать холодильник в номер дважды, потому что с первого раза не нашлось исправного, ситуация как и с пультом в принципе))). Чайник нам принесли тоже на третьи сутки пребывания (тоже не в очень исправном состоянии).Когда зашли в номер, разулись и прошлись, оказалось полы жутко грязные, на это замечание горничная ответила, что она мыла и это налетело уже с дороги(((( Пыль на полу лежала сантиметровым слоем, поэтому если пол и мыли, то не перед нашим заездом. На мое замечание нам предложили купить у них тапочки (300 руб за пару). Кухня, которая представлена на фото отеля, вообще отсутствует, сказали, что ее давно закрыли и она не работает. Далее замечания по номеру-шторы грязные, не закрываются, а фонарь с дороги светит прямо на кровать. На дверях в номере весит список правил, по которому прописано: уборка каждые три дня, смена полотенец и постельного каждые 5 дней. В итоге убрались за 10 дней один раз, на 4 день и остальные уборки будут платные - заявила нам горничная. Постель нам поменяли на 8 день пребывания и то потому, что мы опять попросили. Горничная (Елена ее зовут), сказала, что много гостей и она не успевает, хотя народа мы так и не видели, по наблюдениям нашим семьи три отдыхало в этот период. В номере жутко пахло канализацией, но как я поняла, это общая проблема отеля, потому что даже на балкончике ни с того, ни сего могло пахнуть канашкой. У нас проживание было с завтраками, завтраки в столовой, которая находилась рядом с отелем. Кормят хорошо, вкусно. Но проблема в том, что талоны на питание нам выдали только на третьи сутки!!! Администратора, который этим занимается, мы увидели в последний день своего пребывания! Пришлось опять бегать и все решать через владельца автомагазина. Ну и как вишенка на торте- у нас была бронь дополнительных суток, о чем горничную предупредила в первый же день-но оказывается, в последний день никто не в курсе этого. Соответственно опять мы без талонов на питание!
Но плюсы все таки есть-расположение отеля от моря очень недалеко, единственно стоит вдоль очень оживленной дороги. Пешеходный переход есть, но добраться до него можно только идя 300 метров вдоль все этой же дороги, что очень не безопасно.
Море чистое, пляж каменистый, заход в море галька-потом песок. Лежаки на пляже платные-500 руб в сутки.
Недалеко жд станция и можно уехать на электричке куда хочешь за 100 с лишним рублей, очень удобно))
